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招商银行构建新一代金融云平台

客户介绍

招商银行（以下简称招行），是中国第一家完全由企业法人持股的股气压开关份制商业银行。属于相关中资金融股的八行五保之一，在中国内地银行中其规模排名第六，并在内地 110 余个城市设有 113 家分行及 943 家支行。依托多年来累积的先进信息技术实力，招行得以不断拓宽服务渠道、开电脑桌椅发和不断升级上银行、银行、银行和掌上电脑银行等服务，令客户能够更方便快捷地享受招行的服务。

需求与挑战

IT的交付难以满足业务需要

难以实现IT成本控制的精细化管理

金融业务需要不间断服务

信息安全管控的要求不断加深

在多年的业务发展过程中，招行在深圳和上海创立了三个数据中心，并建立了多个基于 Power 小型机和 x86 PC 服务器架构的基础资源池。但由于各资源池分散建设，利用程度不一，导致现有 IT 资源无法统一调度、IT 系统运维管理越发复杂。同时，公司业务对 IT 资源的需求不断增长，使得 IT 部门需要建设更多的资源池来支撑业务发展。如何充分利用已有资源，并与新建资源进行统一管理和调度，成为招行 IT 部门着重思考的问题。

应对与解决

利用 BingoCloudOS（品高云操作系统）的云运维平台和自助服务平台建立统一的云管控平台，基础资源除了以 BingoCloudOS 的标准云服务 API 进行调度外，通过第三方定制封装接口将招行原有 Power 小型机资源池、VMware 资源池、其他虚拟化资源池以及带外物理机等接入管控平台中，实现统一调度。云管控平台屏蔽了底层的技术差异性，提高了 IT 运维服务能 力，同时避免了将来招行 IT 支撑体系对个别基础平台或虚拟化技术产生过度依赖性。品高云对多种异构资源池的一体化管理，实现了对招行已有资源的利用最大化，并且为招行新一代金融云平台的发展提供了一条可持续演进的路线。

在招行项目中，利用 BingoCloudOS 的 IaaS+ 云服务创造能力，IT 部门除了为业务用户提供基础的虚拟机实例、负载均衡资源外，还根据招行实际业务需要，创造了各种数据库集群、中间件集群以及大数据集群服务。业务部门通过云服务目录申请所需的服务，管理员审批通过后，系统会自动完成部署和交付动作从国内来看。云平台的服务创造能力，彻底改变了招行 IT 资源交付模式，提升了 IT 部门价值和 IT 服务能力。

用户通过自助门户创建资源时，云平台会在深圳和上海的数据中心同时创建所需的资源，实现业务应用系统的高可用部署。云平台跨数据中心的高可用架构交付，提高了招行信息系统的风险抵御能力，减少甚至避免灾难事件和重大事故造成的损失，确保了核心业务系统的数据安全和业务经营的连续性。

通过将 IT 基础设施集约化管理，实现统一的安全规划及系统的安全防护策略（认证鉴权、集中监控、事件流程处理等），为招行带来体系公安部又制定并颁布并于2013年10月1日正式履行的GB8624⑵012《建筑材料及制品燃烧性能分级》标准化的信息安全管理及运行环境。

价值与收益

原有异构资源池实现了统一管理

IT资源交付效率提升，获得更高的用户满意度

可持续降低业务的总体拥有成本

云架构的高可靠性保障了业务的持续运行

实施云平台后效果

品高在招行项目中为其云平台中的资源建立了统一的计费模型，将各个业务资源使用情况转化为成本数据，并通过云运营视图输出体系化的云运营成本分析。同时针对不同管理团队的业务关注点，实现定制化的报表分析功能，为业务决策提供量化依据。云运营成本分使用1段时间后就坏掉了析实现了基础架构资源使用可计量，有助于招行对云平台资源使用进行评估，引导合理使用资源，提高资源整体使用率。