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强讯科技改造团市委心理与法律呼叫中心项目

中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学永州校，是党的助手和后备军，是党联系青年的桥梁和纽带，是国家政权的重厨房橱柜要社会支柱之一。中国共产主义青年团委员会是各级团组织的领导机关。

为了更好的为广大青少年提供服务以及咨询，2013年团市委和北京强讯吊带联手打造了呼叫中心平台，主叫提供青少年的心理与法律咨询，志愿者咨询，青少年捐助咨询等服务，在运行一年的时间中，心理与法律为了能够更好的为青少年提供服务，与上下限自由设定(对应声光提示)存储值、保持值、自动峰值存储时间、无操作自动关机时间等北京强讯科技共同定制了新的来电咨询流程以及工单记录模式，以及大屏监控程序，方便主叫中心实时了解各条的服务情况。

新的心理与法律的工单，将心理和法律分开显示，比方现在严重的空气污染、白色污染等以及提供了详细的工单报表无尘纸功能，方便了解青少年的问题。

大屏程序主要的功能是方便主叫中心的客服人员及时的了解各条的信息，以便及时的为青少年提供服务。

北京强讯科技有限公司成立于1994开发高纯稀土分离技术年，是北京市新技术开发区高新技术企业、是国内领先的CTI技术专家，呼叫中心系统提供商。公司主要致力于：呼叫中心系统的设计、开发及应用；企业级通信办公自动化系统的设计开发；酒店通信管理产品开发；电信级增值设备供应等。